취소·환불 규정
시행일 2026년 9월 1일
1. 적용 대상
이 규정은 홈페이지에서 신청한 관람 사전등록(온라인 결제 · 현장 결제)과 프로그램 신청, 참가 갤러리 참가비에 적용됩니다.
2. 관람 사전등록 취소
사전등록은 관람일 전날 23:59까지 등록 확인 화면에서 등록번호와 휴대전화 번호로 직접 취소할 수 있습니다.
- 관람일 전날 23:59까지 취소: 결제 금액 전액 환불(수수료 없음)
- 관람일 당일 및 이후: 취소·환불 불가
- 현장 결제를 선택한 등록과 결제 전 등록: 기한 안에 취소하면 별도 비용 없이 취소됩니다.
- 회차 미입장(노쇼)은 환불되지 않습니다.
3. 환불 방법과 기간
온라인 결제 금액은 결제한 수단으로 환불합니다. 신용카드는 카드사를 통해 승인이 취소되며 카드사 사정에 따라 반영까지 며칠이 걸릴 수 있습니다. 계좌이체·가상계좌 결제는 환불 계좌를 확인한 뒤 환불합니다. 결제 수단에 따라 사무국 확인 후 처리되는 경우 등록 확인 화면에 ‘취소 요청’으로 표시됩니다.
4. 일정 변경
사전등록한 관람 일자·회차를 바꾸려면 기존 등록을 취소한 뒤 새로 등록해 주세요. 취소 가능 기한이 지난 등록은 일자·회차를 바꿀 수 없습니다.
5. 사무국 사정에 의한 취소
천재지변, 감염병 확산에 따른 정부 조치 등 불가항력이나 사무국 사정으로 페어 또는 해당 회차가 취소되면 결제 금액 전액을 환불하며, 등록 시 입력한 연락처로 안내합니다.
6. 프로그램 신청
토크·도슨트 투어 등 프로그램은 무료이며, 등록 확인 화면에서 언제든 신청을 취소할 수 있습니다. 사전등록을 취소하면 신청한 프로그램도 함께 취소됩니다.
7. 참가 갤러리 참가비
참가 신청서 제출에는 비용이 들지 않습니다. 선정 후 납부하는 참가비(선납금 50% · 잔금)의 환불과 위약 조건은 참가 계약서에 따르며, 계약서에 정함이 없는 경우 선납금은 페어 개최 90일 전까지 취소하면 전액, 그 이후에는 환불되지 않습니다.
8. 문의
취소·환불 문의: 레이어아트페어 사무국 02-555-0123 (평일 09:00 – 18:00) · hello@layerseoul.kr
이 규정은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.